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烟台扬帆国旅

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烟台扬帆国旅

公司简介
扬帆国旅经山东省旅游局批准(许可证号L-SD-07169),2013年9月成立烟台分公司,位于南大街的文化宫大厦15楼,是首家在异地成立分公司的旅行社。主要业务:组织国内旅游业务、出境旅游业务、学习考察、蜜月旅游、组织策划拓展、提供旅游、交通咨询服务等业务。
公司有一批训练有素、经验丰富、服务热忱的高素质团队队伍,管理制度科学化,业务接待程序化,内部设有旅游计调部、组团部、出境部、财务部、房务部、会议组织策划部、客户服务部等多个部门。分工明确,责任到人,讲求工作效率。
自“扬帆”成立之日起,公司不断探索和发展一条品质与享受相结合的专业旅游服务道路。公司以“网络化”、“规模化”、“品牌化” 为经营理念,全心服务、悉心策划、注重特色,立志在满足顾客需求的基础上追求卓越、精益求精!

公司自至今,本着“热心、诚心、放心、开心”的态度和“与顾客的期望值赛跑”的理念,追求“一流的质量、一流的服务”的阳光品质,经过几年的发展,建立并完善了一套服务项目齐全、接待能力较强、运作程序成熟的组团、接待、票务、交通、饮食等一条龙服务体系,保证每一位游客都能享受最好的服务。公司实行统一经营、统一管理、统一操作的运作模式,拥有强大的客户群体,具有多年的国内宾客接待经验;拥有操作规范、口碑一流的专业计调人员,与国内各地的主要接团社及当地宾馆、航空、铁路、景区、车队等企业建立了长期友好的合作关系;拥有一支训练有素、知识渊博、素质高、技术精、业务强的专业旅游人才队伍。本社实行现代化的管理制度,拥有现代化的办公设备和通讯网络,拥有精通业务、敬业精神强的专业员工队伍,已同全国各地服务质量好、企业信誉高的旅行社建立了广泛的合作关系,形成了广泛的服务网络。为了提高服务质量,确保每一位消费者的权益,公司从总经理到普通员工,本着“游客至上、质量第一”的理念,每个人都恪守自己的岗位职责,服务好每一位客人,无论是业务人员、接待人员、还是导游人员,认真按照公司制订的业务操作规范,克尽职守,工作上认真细致、服务上尽职尽责,以服务规范化为工作目标,提供全面优质的服务,争取更大的客源市场。公司由总经理牵头,实施各部门责任制,认真贯彻上级主管部门的指示,全面提高旅游从业人员的整体素质,以服务规范化为标准,以 “游客至上,信誉第一”是本社的宗旨。以实力控制成本,将实惠让给旅客,用最优惠的价格,创造最完善的服务是我们努力的方向,我们热忱欢迎各界朋友与我们共同合作发展潍坊的旅游事业。“放飞梦想,扬帆起航”有你、有我、有你们、有我们带着梦想自由飞翔!

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